来松开烦恼的绳索

有一位刚刚大学毕业的年轻人来找他的心理学教授，他对毕业之后何去何从，感到无比彷徨。他向教授倾诉一箩筐的烦恼：没有考上研究生，找到的工作也不是自己真正喜欢的，不知道自己未来的发展。想着前路茫茫不禁悲从中来；就整日忧心仲忡。

教授细心听完他的倾诉，想了想，问他：“你见过章鱼吧?”年轻人点了点头。

教授接着对他说：“有一只章鱼，它生活在大海中，本来可以自由自在地游动，寻找食物，欣赏海底世界的景致，享受生活的无限情趣。但它却放不下几个海底的珊瑚礁，伸出了八只长长的手臂，牢牢地缠住珊瑚礁，发觉自己动弹不得，于是诉说自己已陷入绝境，痛苦不堪。你觉得如何?’，教授用故事的方式引导他思考。他沉默了一下说：“你是说我像那只章鱼?”又接着说：“真的很像。”教授提醒他：“当你陷入烦恼的习惯思维时，记得你就像那只章鱼，要操控你的八只手，用它们自由游动。缠住章鱼的是自己的手臂，而不是珊瑚礁的枝桠。”年轻人深深吸了一口气说：“那我明白了。”

人的心很容易因外在环境的种种诱惑而招烦恼，或被物欲关锁捆绑。不要作茧自缚，要松开烦恼的绳索。烦恼往往是自找的，需要靠自己来松开这些烦恼的绳索。未来將会是怎樣並不重要，只要活在当下读好你的书。

待人接客礼貌用語

頭次見面用久仰，很久不見說久違。

認人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

請人批評說指教，求人原諒用包涵。

請人幫忙說勞駕，請給方便說借光。

麻煩別人說打擾，不知適宜用冒昧。

求人解答用請問，請人指點用賜教。

贊人見解用高見，自己意見用拙見。

看望別人用拜訪，賓客來到用光臨。

陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。

別人離開用再見，請人不送用留步。

歡迎顧客稱光顧，答人問候用托福。

問人年齡用貴庚，老人年齡用高壽。

讀人文章用拜讀，請人改文用斧正。

對方字畫為墨寶，招待不周說怠慢。

請人收禮用笑納，辭謝饋贈用心領。

問人姓氏用貴姓，回答詢問用免貴。

表演技能用獻醜，別人讚揚說過獎。

向人祝賀道恭喜，答人道賀用同喜。

善用记事本

在电视、电脑、打字机等极其方便的工具成为常用品以前，学校教师、学生所必带的，是记事本和笔。有了这两样东西，就什么都能记下来。但随着手提电脑、照像机以及手提电话的普及，随身带着记事本的人似乎很少了。如果说现在的人容易错失良机的话，那么叫人颇感意外的是，其实原因和这也有关系。

我之所以这样说，是因为我认为不论今昔，记事本都是一件“招运宝物”。当然，电脑和手提电话也有记事功能，也许有人会觉得这不就行了吗?但电脑和手提电话并不是可以迅速记下备忘录的工具。带着记事本外出，必要时一下子就可以拿出来记录，两者间是有差别的。

所谓备忘录，你可以把它当成是自己头脑中的“储存”，储存量增加了，自己所关心、感兴趣的领域和视野就更开阔了，这样，自己能看到的、体验到的东西也就更多了。

我自己也是这样，也许和工作也有关系，我经常做记录。我平时为了进行讲课，做好备课，需要多收集些有意思的材料，因此，不论在哪里听说过什么有趣的事，我马上就会把它们记下来。

当然，并不是记下来的内容都能用。事后整理记录的时候，再区分什么能用，什么不能用，最后把精选出来的东西用作讲课材料。

我因为需要材料以备讲课，所以经常作备忘笔记，其实这种笔记的活用法谁都能灵活掌握。如果希望抓住好运，那么为了能把握住不知何时何地突然出现的机会，应该尽量多地积累笔记，也就是人生的“储存”。

凡具有成就的经营者、艺术家们，往往都留下了数量庞大的备忘笔记，那些笔记是生意上的好主意以及艺术作品的源泉，同样，它们也是好运之源。

备忘笔记当然也可用电脑、打字机来记，但记起来最快速的还是记事本。有了它，无论何时何地，都能将想记的马上记下来。

保护环境

一位客人在机场坐上一辆出租车。这辆车的地板上铺了羊毛地毯，地毯边上缀着鲜艳的花边，玻璃隔板上镶着名画的复制品，车窗一尘不染。客人惊讶地对司机说：“我从没搭过这样漂亮的出租车。”

“谢谢你的夸奖。”司机笑着回答。

“你是怎么想到装饰你的出租车的?”客人问道。

“车不是我的，”他说，“是公司的。多年前，我本来在公司里做清洁工人。每辆出租车晚上回来时都布满垃圾，地板上全是烟头和垃圾，座位或车门把手上甚至有花生酱、口香糖之类的东西。我当时想，如果有一辆幽雅整洁的出租车给乘客坐，乘客也许会多为别人着想一点。”

“自从我领到驾车执照后，公司就把我提升为司机。我按自己的想法把车收拾成这个样子。每位乘客下车后，我都要看一下，一定替下一位乘客把车收拾得十分整洁。我的出租车回公司时仍然一尘不染。”

“自从我坚持这种做法到现在，客人从来没有让我失望过。没有一个烟头要我捡拾，也没有花生酱或冰淇淋蛋筒，更没有一点儿垃圾。先生，我觉得，人人都喜欢欣赏美的东西。如果我们的城市里多种些花草树木，把建筑物弄得漂亮点，我敢打赌，一定会有更多的人愿意把垃圾送进垃圾箱里，不再随便丢。”

改变别人是事倍功半，改变自己却是事半功倍。一味地要求他人改变，倒不如更多地反躬自问。语云：你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变别人，但可以改变自己。做好自己每个当下的分内事，你会发现生活无限美好，充满乐趣。

保护环境，美化环境也是一种生活态度，完全可以从我们每个人自己做起。我们如关注全球暖化问题，则可以在停车时关上引擎，以节省能源。我们如关注生态环境，可以参加植树造林，可以减少浪费资源和污染。以水资源为例，世界上缺水的地方很多。我们可以节约用水，用完自来水后别忘了关上水龙头，洗过脸的水还可以用来种花，洗地等等。

赏识教育

美国第三十届总统柯立芝刚上任时，聘了一个女秘书协助他。这个女秘书既年轻又漂亮，但是她的工作却屡屡出问题，不是字打错了，就是时间记错了，这可给柯立芝的工作带来很多麻烦。

有一天，女秘书一进办公室，柯立芝就夸奖她的衣服很好看，盛赞她打扮美丽。女秘书受宠若惊，要知道总统平时是很少这样夸奖人的。柯立芝接着说：“相信你的工作，也可以像你的人一样，都做得漂漂亮亮。”

果然，女秘书的公文从那天起就再没有出现过什么错误。有个知道来龙去脉的参议员就好奇地问总统：“你这个方法很妙，是怎么想出来的?”

柯立芝笑一笑：“这很简单，你看理发师帮客人刮胡子之前，都会先涂上肥皂水，这样做的目的就是让别人在受刮时不会觉得疼痛，我不过是借用了这个方法而已!”

带着爱心，用赏识教育的方式去帮助学生改正缺点，往往能事半功倍。

改变这个世界

有一位新来的老师被安排在一所位处偏僻乡区的小学教书。第一天上课，她发现班上有个女孩长得相当清秀，但是身上脏兮兮的，而且有酸馊的味道。

她每天耐心地为这小女孩洗脸，发现脸洗干净后，小女孩显得精神多了。她猜想家长一定是为养家糊口而奔波劳碌，无暇照顾孩子的生活起居。她很想帮这个孩子和她的父母，而又不致伤害他们的自尊心。

有一天，她买了一条蓝色的裙子送给小女孩，小女孩开心地穿着新裙子回家了。她的爸爸看到女儿脏兮兮的，穿上那么干净漂亮的裙子，显得极不协调，就让妻子将女儿彻底地清洗了一番，再穿上蓝裙子。他突然发现，原来自己的女儿长得真可翠，真漂亮。

这位爸爸环顾四周，发现这个脏乱的家实在配不上清秀可人的小佳人，就花了几天时间，将家里打扫得干干净净。标致的女儿在窗明几净的家中，果真顺眼多了。但是，他一跨出家门，看到附近垃圾成山，藏污纳垢，又觉得不顺眼了。于是，他发动全家人，开始打扫住家附近的环境。他发现干千净净的居住环境原来是会令人住得更舒服的。左邻右舍看到他这样勤劳，又看到打扫的成果，也纷纷打扫自己的家。就这样，几周之内，把原来龌龊的乡区，变成了一个模范村。

当一个人觉得自己一无是处时，就会很容易自暴自弃，甚至索性坏到底，就像居住在一个脏乱的大环境里，再脏一点也无所谓。但是当有人付出真爱，付出努力，让被关爱的对象开始看到自己的美，也许他就能从此看到改变的曙光，甚至因这改变而看到希望，从此走出生活中的黑暗，走向光明快乐的人生。

如果我们的同学个个都能把学校打扫得干干净净，不乱丢垃圾，也许这能造福社会，改变我们的国家，改变这个世界。

生活的智慧

在某一个巴剎菜市场里，有位华族妇女的菜摊生意特别好，引起其他摊贩的嫉妒。大家常有意无意地把垃圾扫到她的店门口。这位华族妇女只是笑笑，不予计较，反而把垃圾都扫到自己的角落，再细心清理。

旁边有位卖菜的友族妇女观察了她好几天，忍不住问道：“大家都把垃圾扫到你这里来，你为什么不生气?”

那位华族妇女笑着说：“我们在过年的时候，都会把垃圾往家里扫，垃圾越多就代表会赚越多的钱。更何况在华文字里，菜与财两字差不多同音。现在每天都有人送钱财到我这里来，我怎么舍得拒绝呢?你看我的生意不是越来越好吗?”

从此以后，那些不请自来的垃圾就不再出现了。

这位华族妇女化诅咒为祝福的智慧确实令人钦佩。然而，更令人钦佩的，却是她那与人为善和宽容的美德。她用智慧宽恕了别人，也为自己创造了一个融洽的人际环境。俗语说：“和气生财”，她的生意自然越做越好，如果她不采取这种方式，而是针锋相对，又会怎样呢? 结果可想而知。

其实很多时候，都是我们自己在不自觉地导演着这种结局：以愤怒代替理智，针锋相对，以毒攻毒，冤冤相报，无尽无休，直到身心疲惫，两败俱伤。发頓脾气出口气很容易，但代价不少。其结果就如同为了赶走一只聒噪的乌鸦而砍掉枝繁叶茂的大树—样，得不偿失。只有常持正念，放松心情，把一切负面情绪转为正面的力量。

忍辱不是无能。宽容也不是软弱，而是生活的智慧。